Информация ГБУ ПО «КЦСО Железнодорожного района города Пензы» о работе за 1 полугодие 2026 года

 

Деятельность Центра направлена на оказание помощи семьям, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Для реализации основных направлений центра функционируют несколько отделений.

Семейный МФЦ – отделение социального обслуживания, оперативно и проактивно действующий при оказании социальных услуг семьям с детьми в различных жизненных ситуациях, а также при оказании им содействия в предоставлении медицинской, психологической, педагогической, юридической, социальной помощи, не относящейся к социальным услугам.

Функционирование СМФЦ осуществляется в соответствии с принципами проактивности, адресности, нуждаемости, «одного окна».

Создание единой точки приема и предоставления комплексной социальной помощи даст возможность семьям получить необходимую поддержку в более короткие сроки с наименьшими затратами и потерей времени.

Специалистами СМФЦ 897 консультаций оказано на приеме и по телефону социального сервиса «Семейная диспетчерская».

Получение помощи невозможно без создания базы данных о семьях. Дифференцированный учет семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, является одной из основных задач Центра.

Специалисты отделения Семейного МФЦ осуществляют социальный мониторинг населения района, формируют и корректируют базу данных о семьях с детьми. В этих целях используется компьютерная программа «Адресная социальная помощь», база данных ДЕСОП (дети в социально опасном положении).

По состоянию на 01.07.2026 года на учете в Центре состоит семей - 2197, в них - 4182 детей, нуждающихся в различных видах помощи. Социально-демографическая характеристика семей с детьми, состоящих на учете в Центре:

Многодетные – 607 семей, в них 2020 детей

Опекунские – 86 семей, в них 117 детей

Приемные – 27 семей, в них 38 детей

Родители-инвалиды – 18 семей, в них 18 детей

Полные малообеспеченные – 705 семей, в них 1092 ребенка

Семьи с ребенком инвалидом – 278 семей, в них 296 детей

Неполные – 476 семей, в них 601 ребенок

в том числе:

Дети разыскиваемых родителей – 0 семей, в них 0 детей

Одинокие матери – 207 семей, в них 254 ребенка

Семьи, потерявшие кормильца – 75 семей, в них 96 детей

Неполные по причине развода – 194 семьи, в них 251 ребенок

ДЕСОП – 24 семьи, в них 60 детей

Проф. учет – 133 семьи, в них 191 ребенок.

Специалисты Центра проводят систематическую работу, направленную на реализацию прав детей, а именно: укрепление и восстановление физического, психического и социального здоровья детей, проживающих на территории Железнодорожного района.

Специалисты сектора социального сопровождения Семейного МФЦ, работая во взаимодействии с органами образования, здравоохранения, внутренних дел выявляют подростков группы «риска», детей, оставшихся без попечения родителей, безнадзорных детей, семьи, находящиеся в социально опасном положении, осуществляют патронаж подростков по месту жительства и учебы, проводят разъяснительную и воспитательную работу, как с подростками, так и с родителями.

За I полугодие 2026 года осуществлено 3068 патронажа семей, оказана консультативная помощь при социальном сопровождении семьи – 3272.

В соответствии с графиком межведомственных рейдов проводятся рейды в семьи группы «риска» и по местам концентрации подростков.

За I полугодие 2026 года проведено 97 рейдов, в ходе которых посещено 155 сем. /438 сем. /раз.

Большое внимание уделяется работе с семьями, злоупотребляющими алкоголем. На учете в Центре состоит 19 семей, в которых родители злоупотребляют спиртными напитками, в них пьющих родителей – 24. За I полугодие 2026 года от алкогольной зависимости пролечен 7 чел.

Профилактическая работа по предупреждению правонарушений, коррекция неадекватного поведения несовершеннолетних, социальная реабилитация способствует нормализации детско-родительских отношений, улучшению обстановки в неблагополучных семьях, укреплению физического и психологического здоровья семей и детей, снижению количества семей в социально опасном положении, повышению чувства ответственности у родителей за воспитание, развитие и здоровье детей.

За I полугодие 2026 года снято с учета семей, находящихся в социально опасном положении – 3, в них детей – 7, из них по улучшению положения в семье – 1 семья, в них – 2 детей.

За I полугодие 2026 года снято состоящих на профилактическом учете – 86 семей, в них – 114 детей, по улучшению положения в семье – 81 семей, в них – 102 детей.

В Семейном МФЦ в социальном сервисе «Семейная приемная» проводятся мероприятия по организации досуга семей с детьми: просмотры спектаклей в ТЮЗ, в Пензенском областном драматическом театре, в Кукольном театре, мастер-классы по видам творчества: мягкая игрушка, оригами, декупаж и рисование песком. За I полугодие 2026 года было оказано 431 услуга. В мероприятиях приняли участие 134 человека.

В Секторе экстренной психологической помощи Семейного МФЦ действуют социальные сервисы «Служба экстренного реагирования» и "Онлайн-приемная оказания психологической помощи". Применение данных практик обеспечивает предоставление экстренной психологической и иных видов помощи, в том числе с привлечением межведомственного ресурса.

В рамках социально-психологических услуг психологом оказываются консультативная помощь по внутрисемейным отношениям, по взаимоотношениям родителей и детей, коррекционно-развивающие занятия, ориентированные на познавательную, эмоционально-личностную и социальную сферу жизни.

За I полугодие 2026 года проведено 287 занятий, 537 социально-психологических услуг получили 68 человек.

Важным направлением в работе Центра является социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов. Одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, на защиту их прав и законных интересов, является социальное обслуживание на дому, для осуществления которого в Центре функционирует отделение социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов.

Социальные работники и специалисты по социальной работе постоянно проводят на территории района обследование условий проживания пенсионеров и инвалидов, уделяя особое внимание ветеранам Великой Отечественной войны, с целью определения их потребностей в социальной помощи и услугах.

По состоянию на 01.07.2026 г. на дому обслуживаются 501 человек.

На основании заключенных договоров на предоставление социальных услуг на дому социальные работники оказывают пенсионерам и инвалидам гарантированные государством социальные услуги в необходимом объеме, бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты.

Кроме гарантированных государством социальных услуг, гражданам пожилого возраста и инвалидам социальными работниками предоставляются дополнительные платные услуги.

Для повышения эффективности и качества социального обслуживания пожилых граждан и инвалидов проводятся занятия в «Школе социального работника», цель которых – повышение профессионального уровня социальных работников Центра.

Специалистами отделения социальной реабилитации проводится обследование социально-бытовых условий проживания граждан пожилого возраста, инвалидов, детей-инвалидов и детей, находящихся под опекой для выявления нуждающихся в социальной реабилитации. За I полугодие 2026 года проведено 21 обследование семей.

В отделении в рамках проекта «Активное долголетие» функционирует клуб людей старшего поколения «Шуист».  В деятельности клуба несколько направлений:

 - Занятия скандинавской ходьбой, который приобретают все большую популярность среди граждан пожилого возраста, являясь эффективным фактором в поддержании хорошей физической формы. Практические занятия по скандинавской ходьбе проходят 2 раза в неделю, на свежем воздухе на прилегающей к отделению территории.

- Занятия рукоделием позволяют приобретать новые навыки и создавать интересные вещи.

- Проведение творческих вечеров и тематических встреч с учетом возраста, интересов людей старшего поколения.

За I полугодие 2026 года оказано 2021 услуга по организации досуга (в том числе и занятия скандинавской ходьбой).

Участие в работе клуба позволяет пожилым людям обрести новые жизненные позиции, ощутить свою значимость в обществе, стать более адаптированными и готовыми к изменениям в окружающем мире, как можно дольше оставаться активными гражданами.

Для оказания неотложной помощи гражданам района, нуждающимся в социальной поддержке, в Центре функционирует отделение срочной социальной помощи.

Срочное социальное обслуживание включает в себя следующие социальные услуги:

• выдача талонов на бесплатное посещение муниципальных бань города Пензы отдельным категориям семей и гражданам, не имеющим горячего водоснабжения, в установленном законом порядке;
• выдача новой одежды и обуви из имеющегося резерва и других предметов первой необходимости;
• обеспечение остро нуждающихся граждан продуктовыми наборами;
• оказание гражданам срочной юридической помощи, консультаций и иных социальных услуг;
• обследование жилищно-бытовых условий граждан, обратившихся за помощью;
• привлечение благотворительной помощи.

Специалистами отделения проводятся обследования материально-бытового положения семей и граждан, нуждающихся в социальной поддержке, обратившихся в Центр или по обращениям, поступившим из вышестоящих организаций.

Осуществляется сбор необходимого пакета документов на оказание помощи.

За I полугодие 2026 года проведено 67 обследований граждан.

Специалистами отделения проводится работа по привлечению благотворительной помощи от населения, общественных организаций, фондов, предприятий различных форм собственности.

Полученная за I полугодие 2026 года от спонсоров благотворительная помощь в виде продуктов и промышленных товаров на сумму 282,72 тыс. руб., была направлена на оказание адресной социальной помощи малообеспеченным гражданам района.

За   I полугодие 2026 года 164 семьи получили адресную социальную помощь на сумму 282,72 тыс. руб., в том числе:

- продовольственную – 150 семей, на общую сумму – 125,77 тыс. руб.;

- вещевую – 14 семей, на общую сумму – 156,95 тыс. руб.

Специалистами отделения вручено 64 поздравления с юбилейными датами ветеранам и участникам ВОВ, от Президента Российской Федерации, Владимира Владимировича Путина.

Специалисты отделения, в составе рабочей группы посетили 43 человека, проживающих на территории Железнодорожного района, отбывших наказание за ПТН.

Ежедневно специалисты отделения осуществляют консультирование граждан. За   I полугодие 2026 года дано 2480 консультаций, из них 420 юридических.

С 2025 года в Центре функционирует отделение долговременного ухода.

Целью деятельности отделения является создание системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе, обеспечение поддержки их жизнедеятельности для максимально долгого сохранения привычного качества жизни, а также содействие гражданам, осуществляющим уход.

Предоставление социальных услуг по уходу в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с заключенным договором.

На 01.07.2026 г. заключено 20 договоров.